Contact zoeken binnen automations

Wil je snel weten of een contact al in een automation zit, of juist in welke automation(s) een contact actief is?

Zo pak je dat aan:

Je weet welke automation het is

Als je al weet in welke automation het contact zou moeten zitten:

1. Selecteer de betreffende automation in het systeem.

2. Klik rechtsboven op Insights.

   

3. Gebruik het zoekveld linksboven om het e-mailadres of de naam van het contact in te vullen.

4. Als het contact in deze automation zit, verschijnt het meteen in de zoekresultaten.

5. Klik op het contact om meer details te bekijken, zoals voortgang of interacties binnen de automation.

Je weet niet welke automation het is

Als je niet zeker weet waar het contact zit:

1. Ga naar Contacten in de blauwe menubalk.

2. Zoek het contact op via naam of e-mailadres.

3. Ga naar het gedeelte van Automation.

4. Hier zie je:

   • In welke automation(s) het contact actief is.
   • Een overzicht van afgeronde automations.

Op deze manier kun je altijd achterhalen waar een contact zich bevindt, zonder dat je alle automations apart hoeft door te lopen.