In de Automation tool kun je verschillende placeholders gebruiken om automatisch gegevens in te vullen in e-mail- of WhatsApp-berichten. Hiermee maak je elke boodschap persoonlijk, zonder dat je iets handmatig hoeft in te vullen.
Waar vind je de placeholders?
Wil je een placeholder toevoegen aan een e-mail of WhatsApp bericht in je automation? Zo doe je dat:
- Klik in de automation op het bericht dat je wilt bewerken.
- Ga naar het tekstvak (bij tekst mail), klik op Inhoud bewerken (bij opgemaakte mail) of Bericht bewerken (bij WhatsApp-bericht).
- Klik in de editor op de plek waar de placeholder moet komen.
- Klik op Automatisch invullen.
- Kies de gewenste placeholder uit de lijst.
De placeholder verschijnt direct in je tekst. Bij verzending wordt hij automatisch gevuld met de juiste gegevens.
➡️ Als een gegeven niet beschikbaar is in Nexxtmove, blijft de placeholder automatisch leeg.
Welke placeholders kun je gebruiken?
Er zijn standaard placeholders voor verschillende soorten gegevens:
Groet
- Goedemorgen / Goedemiddag / Goedenavond – Afhankelijk van het verzendtijdstip.
- Aanhef – Gebaseerd op het geslacht van de ontvanger (heer/mevrouw).
Contactgegevens
- E-mailadres van de relatie
- Naamgegevens – voornaam, tussenvoegsel (‘de’, ‘van’) en achternaam
- Bedrijfsnaam – indien bekend
- Adresgegevens – straat, huisnummer, postcode, woonplaats en land
- Telefoonnummer – mobiel, privé of werk (afhankelijk van beschikbaarheid)
- Overige gegevens – initialen, geboortedatum, geboorteplaats
Accountmanager
- Handtekening – e-mailhandtekening van je accountmanager
- Naamgegevens – volledige naam, voornaam en achternaam
- Contactgegevens – e-mailadres en telefoonnummer
- Kantoorgegevens – naam en adres van het makelaarskantoor
Trigger-specifieke placeholders
De Afspraak placeholders zijn alleen beschikbaar wanneer je de trigger Heeft afspraak gebruikt.
Afspraak
Afspraakgegevens die automatisch worden ingevuld op basis van de afspraak waarop de automation is gestart.
- Afspraakomschrijving – de omschrijving die in de agenda staat.
- Type – het type afspraak (bijvoorbeeld: bezichtiging).
- Afspraakstatus – de actuele status van de afspraak (bijvoorbeeld: definitief).
- Locatie – het adres waar de afspraak plaatsvindt.
- Datum – de datum van de afspraak.
- Starttijd – de begintijd van de afspraak.
- Eindtijd – de eindtijd van de afspraak.
Afspraak medewerker
Gegevens van de medewerker/accountmanager die aan de afspraak is gekoppeld.
- Naamgegevens – volledige naam, voornaam en achternaam.
- E-mailadres – het e-mailadres van de medewerker.
Afspraak kantoor
Kantoorinformatie gekoppeld aan de afspraak.
- Kantoornaam
- E-mailadres
- Telefoonnummer
- Website
- Adres
Afspraak woning
Woninginformatie die bij de afspraak hoort.
- Adresgegevens – straat, huisnummer en plaatsnaam.
- Prijs – de prijs van de woning.
- Afbeelding – toont een woningfoto in e-mails (niet in WhatsApp).
- Lengte en breedtegraad woning – toont de coördinaten van de woning.
Zelf placeholders aanmaken
Wil je eigen placeholders toevoegen? Dat kan! Zo maak je je berichten nog persoonlijker:
- Ga naar Instellingen > Contacten in je Nexxtmove-account.
- Klik op Groep toevoegen en geef de groep een naam, bijvoorbeeld “Eigen velden”.
- Sla de groep op.
- Klik op Veld toevoegen om je eigen placeholders aan te maken.
- Geef het veld een naam, kies het type en voeg het toe aan de juiste groep.
- Sla het veld op.