Gebruik je de bezichtigingsplanner van Nexxtmove en heb je een gekoppelde agenda in Realworks of Kolibri? Dan kun je ervoor kiezen om vrije tijdsloten uit nieuwe bezichtigingsblokken automatisch in je CRM-agenda te laten zetten.
Deze functie staat standaard uit, maar je kunt deze zelf inschakelen in Nexxtmove.
Hoe schakel ik deze functie in?
Je kunt zelf bepalen of je vrije bezichtigingsmomenten automatisch wilt laten toevoegen aan je CRM-agenda.
Ga hiervoor naar de instellingen van de bezichtigingsplanner in Nexxtmove en schakel de optie voor het automatisch toevoegen van vrije tijdsloten aan je CRM-agenda in.
Zodra je de functie hebt ingeschakeld, worden de vrije tijdsloten van nieuwe bezichtigingsblokken automatisch gesynchroniseerd met je gekoppelde Realworks- of Kolibri-agenda.
Hoe werkt het?
Wanneer je in Nexxtmove een bezichtigingsblok aanmaakt, verschijnt ieder beschikbaar tijdslot automatisch als een afspraak in je CRM-agenda.
Deze afspraak heeft de titel 'Nexxtmove bezichtiging (vrij) – [adres]'. Er is op dat moment nog geen relatie aan gekoppeld.
Zodra een woningzoeker het tijdslot boekt, wordt de bestaande afspraak automatisch bijgewerkt:
- De relatie wordt aan de afspraak toegevoegd.
- De titel verandert naar 'Bezichtiging [adres]'.
Wordt de bezichtiging geannuleerd? Dan wordt het tijdslot weer vrijgegeven en verandert de afspraak terug naar een vrije bezichtiging.
Wijzigingen vanuit Nexxtmove
Ook andere wijzigingen in de bezichtigingsplanner worden automatisch verwerkt in je CRM-agenda.
- Tijdslot blokkeren: de bijbehorende afspraak wordt geannuleerd in het CRM.
- Tijdslot deblokkeren: er wordt een nieuwe vrije afspraak aangemaakt.
- Volledig bezichtigingsblok annuleren: alle bijbehorende afspraken worden geannuleerd.
Wijzigingen vanuit je CRM-agenda
De koppeling werkt ook andersom. Je kunt bepaalde wijzigingen rechtstreeks vanuit Realworks of Kolibri uitvoeren.
- Relatie toevoegen aan een vrij tijdslot: het tijdslot wordt automatisch geboekt in Nexxtmove. De wachtlijst voor de betreffende woning wordt daarbij opgeschoond.
- Relatie verwijderen uit een geboekt tijdslot: het tijdslot wordt weer vrijgegeven in Nexxtmove. De woningzoeker ontvangt een annuleringsbericht.
- Vrije afspraak annuleren: het tijdslot wordt geblokkeerd in Nexxtmove.
- Handmatig een bezichtiging inplannen op een vrij moment: de afspraak wordt gekoppeld aan het beschikbare tijdslot.
➡️ Let op: wil je een vrij tijdslot vanuit je CRM blokkeren? Annuleer dan de afspraak. Wanneer je een afspraak volledig verwijdert uit je CRM, kan Nexxtmove deze verwijdering niet verwerken.
Goed om te weten
- Deze functionaliteit geldt voor bezichtigingsblokken die vanaf 26 oktober 2026 worden aangemaakt, nadat je de functie hebt ingeschakeld. Bestaande blokken blijven op de oude manier werken.
- De instelling staat standaard uit. Je bepaalt zelf of je deze functionaliteit wilt gebruiken.
- Wanneer je de functie hebt ingeschakeld, hoef je niet langer zelf vrije afspraken met de titel 'Nexxtmove bezichtiging' in je CRM-agenda aan te maken.
- Heb je eerder handmatig zulke afspraken aangemaakt? Dan kun je deze zelf opruimen.
- Kan een afspraak tijdelijk niet naar het CRM worden doorgestuurd? Dan blijft het tijdslot gewoon boekbaar in Nexxtmove. Je kunt een foutmelding bij het tijdslot zien en ontvangt maximaal één e-mailmelding per dag.
- Gebruik je Realworks? Controleer dan of in de agenda-instellingen het afspraaktype voor bezichtigingen is gekoppeld. Zonder deze instelling kunnen afspraken zonder type in Realworks verschijnen.
Werkt de koppeling niet zoals verwacht?
Neem dan contact op met Nexxtmove Support. Vermeld om welke woning en welk bezichtigingsblok het gaat en wat er niet goed wordt bijgewerkt in je CRM-agenda.
We kijken graag met je mee.