Foutmelding: media uploaden niet mogelijk 

Zie je de melding media uploaden niet mogelijk? Deze melding klinkt alsof er iets mis is met je post of afbeelding, maar dat is niet zo. We leggen uit wat er écht aan de hand is. 

Wat is er aan de hand?

Op het moment van publiceren stuurt Nexxtmove je afbeelding via een link naar Facebook. Soms is de server van Facebook op dat exacte moment even te druk, of duurt het ophalen van de afbeelding net iets te lang door een tijdelijke netwerkstoring. Facebook breekt de verbinding dan af en geeft deze wat cryptische foutmelding.

Er is dus niets mis met je post, je tekst of je afbeelding. Het is een tijdelijk probleem aan de kant van Facebook.

Wat doet Nexxtmove automatisch?

We proberen het al automatisch opnieuw. Na 60 seconden probeert ons systeem de post nogmaals te plaatsen. Lukt het dan nog steeds niet, dan is het op dat moment simpelweg te druk bij Facebook.

Wat kun jij doen?

Plan de post opnieuw in of publiceer hem handmatig opnieuw. In de meeste gevallen gaat het dan direct goed.

Blijft de foutmelding terugkomen? Neem dan contact op via support@nexxtmove.nl en stuur een screenshot mee. We helpen je graag verder!