Help! Mijn nieuwsbrief komt in de spambox!

Dat is vervelend! Als ontvangers vaak melden dat je nieuwsbrief in de spambox belandt, kun je proberen DNS-records toe te voegen aan je domein om dit te voorkomen.

Hoe voeg ik DNS-records toe aan mijn domein?

• Ga naar Instellingen > Koppelingen > Domeinen binnen je Nexxtmove-account.
• Als er nog geen domein is toegevoegd, klik dan op Domein toevoegen.
• Vul het stukje na de @ uit je e-mailadres in (bijv. voor support@nexxtmove.nl vul je nexxtmove.nl in).
• Klik op Voeg domein toe. Je ontvangt drie CNAME codes.
• Voeg deze CNAME records toe aan je domein. Dit kan vaak via je domeinbeheerder of webbouwer. Stuur hen de Host en Waarde van de codes.
• Nadat de DNS records zijn toegevoegd, ga je terug naar Instellingen > Koppelingen > Domeinen en klik je op de nog te valideren melding.
• Klik rechtsboven op Valideren. Als alles correct is ingesteld, worden de records groen.

Als je een foutmelding krijgt, controleer dan of de DNS records correct zijn toegevoegd of vraag je domeinbeheerder om dit na te kijken.

Er kan ook een extra DNS-record zijn dat belangrijk is voor Gmail om je nieuwsbrief niet als spam te markeren. Dit kun je ook laten toevoegen door je domeinbeheerder.