Kan ik een contact handmatig uit een automation halen?

Ja dat kan! 

1. Selecteer de betreffende automation in het systeem.

2. Klik rechts bovenin op Insights.

   

3. Gebruik het zoekveld links bovenin om het e-mailadres of de naam van het contact in te vullen.

4. Als het contact in de automation zit, verschijnt het in de zoekresultaten.

5. Door met je muis over het contact te gaan verschijnt er een vlaggetje.

   

6. Klik op het vlaggetje om het contact uit de automation te halen.

   

Automation is niet bekend

Als je niet zeker weet in welke automation(s) een contact zich bevindt, kun je dit als volgt achterhalen:

1. Ga naar Contacten in de blauwe menubalk.

2. Zoek het betreffende contact op.

3. Kijk bij het tabblad Automation om te zien in welke automation(s) het contact actief is. Hier zie je ook een overzicht van afgeronde automations.

4. Klik op Actief om naar de desbetreffende automation te gaan.
5. Volg de eerder genoemde stappen om een contact uit de automation te halen.