Hoe maak ik een WhatsApp Businessaccount aan?

Met een WhatsApp Business-account kun je eenvoudig een zakelijk account koppelen en direct, persoonlijk en snel contact onderhouden met klanten. Volg deze stappen om je account aan te maken.

1. Download de WhatsApp Business-app

• Voor Android: Ga naar de Google Play Store, zoek naar WhatsApp Business en download de app.
• Voor iOS: Ga naar de Apple App Store, zoek naar WhatsApp Business en download de app.

2. Installeer de app en accepteer de voorwaarden

Open de app, volg de installatie-instructies en accepteer de Voorwaarden en het Privacybeleid om verder te gaan.

3. Verifieer je telefoonnummer

• Selecteer het land en voer je telefoonnummer in. Dit moet een mobiel nummer zijn dat je voor zakelijke communicatie wilt gebruiken.
• WhatsApp stuurt een verificatiecode via SMS. Voer deze code in om je telefoonnummer te bevestigen.

4. Stel je bedrijfsprofiel in

• Voer de naam van je bedrijf in en kies een categorie die bij je bedrijf past.
• Vul aanvullende bedrijfsinformatie in, zoals je adres, bedrijfsbeschrijving, e-mailadres en website.

5. Configureer de instellingen

• Stel automatische berichten in, zoals een begroetingsbericht en afwezigheidsberichten.
• Maak en beheer een catalogus met je producten of diensten.

6. Beveilig en maak een back-up

• Stel een back-up van je chats in, zodat je geen belangrijke gesprekken verliest.
• Pas de privacy-instellingen aan naar jouw voorkeur.

7. Voeg betaalgegevens toe

Voordat je de WhatsApp-koppeling kunt activeren, moet je je betaalgegevens toevoegen.

• Ga naar de META Business Suite.
• Navigeer naar Instellingen > Facturering.
• Voeg je creditcardgegevens toe om betalingen te verwerken.

8. Start met WhatsApp Business

Na het doorlopen van deze stappen kun je WhatsApp Business gebruiken om te communiceren met klanten.