Koppelen Instagram lukt niet: Hoe krijg ik de juiste rechten?

Om je Instagram-account aan Nexxtmove te koppelen, heb je de juiste Facebook-rechten nodig. Dit komt doordat Facebook, sinds de integratie met Meta, het beheer van Instagram regelt.

Wat heb je nodig?

• Een zakelijk Instagram-account
• Dit account moet gekoppeld zijn aan je zakelijke Facebookpagina
• Je hebt de juiste beheerrechten op Facebook

Hoe stel je de juiste rechten in?

• Log in op Facebook en klik rechtsboven op je profielfoto.
• Kies Alle profielen bekijken en selecteer je bedrijfspagina.
• Ga in het linkermenu naar Professioneel dashboard.
• Klik op Paginatoegang en vervolgens op Nieuwe gebruiker toevoegen.
• Zoek de naam van de persoon en geef deze alle rechten.

Zie je jezelf niet in de lijst met gebruikers?

Als je via de Bedrijfsmanager bent toegevoegd, kan het zijn dat je jezelf niet direct ziet. Controleer dit als volgt:

• Ga naar business.facebook.com en zoek in de linker menubalk naar het tandwiel (Instellingen).
  • Zie je het tandwiel niet? Dan heb je niet de juiste rechten en moet de eigenaar deze aanpassen.
  • Zie je het tandwiel wél? Klik erop, ga naar Mensen, klik op Mensen toevoegen en vul het e-mailadres in.
• Kies de rol Beheerder en geef toegang tot de juiste pagina’s.

Zijn de rechten correct ingesteld? Log dan opnieuw in bij Nexxtmove en probeer Instagram opnieuw te koppelen. Vergeet niet eerst de oude koppeling te verwijderen.