Zo beheer je je contacten in Nexxtmove

In het contactenoverzicht vind je al je contacten op één plek. Je kunt er contacten bekijken, toevoegen en filteren om snel het juiste overzicht te krijgen. 

Naar het contactenoverzicht

1. Klik links in de menubalk op het poppetje-icoon.
2. Je ziet nu een overzicht van al je contacten.
   
   

In dit overzicht kun je:

• Bestaande contacten bekijken en beheren

• Contacten handmatig toevoegen

Herkomst van een contact bekijken

Wil je weten hoe een contact in Nexxtmove is gekomen?

• Klik op een contact.

• Kijk linksonder bij Bron. Hier zie je één van de volgende opties 

  • Je CRM-systeem → contact komt via de CRM-koppeling

  • Website → contact komt via een aanmelding op de nieuwsbrief

  • Handmatig ingevoerd → contact is handmatig toegevoegd in Nexxtmove
    
    

Zoeken op kenmerk 

Wil je snel zien welke contacten een bepaald kenmerk hebben?

1. Klik in het contactenoverzicht op Kenmerken.
2. Selecteer één of meerdere kenmerken.
3. Je ziet direct welke contacten deze kenmerken hebben.

Bovenaan het scherm zie je het totale aantal contacten met dit kenmerk of deze kenmerken. 

Contacten filteren

Met filters zoek je snel de juiste contacten op.

1. Klik op het trechtericoon in het contactenoverzicht.
2. Stel de gewenste filters in.

Je kunt filteren op:

• Fase van de customer journey
• Nieuwsbriefaanmelding
• Bron (hoe het contact is toegevoegd)

Bovenaan het scherm zie je altijd het totale aantal contacten dat voldoet aan de geselecteerde filters. Zo weet je direct hoe groot je selectie is.